Proeftijd op een matras

Misschien wel een van de belangrijkste dingen is een eventuele proeftijd. Het komt regelmatig voor dat mensen teleurgesteld zijn omdat het nieuwe matras niet bevalt ondanks het nauwkeurig uit zoeken. Vaak is het op te lossen omdat het te zacht of te hard blijkt te zijn maar soms vinden mensen het bv. toch niet verend genoeg (traagschuim is vrij ‘dof’) of gewoon niet lekker liggen. Dit merk je echter vaak pas als je erop geslapen hebt. Als dan blijkt dat je het net even harder of juist zachter zou willen dan zit je goed als je een proeftijd hebt.  Maar hoe zit de proeftijd in elkaar? Krijgt u 100% uw geld terug? Of is het een omruil garantie? Voor meerdere mensen bleek dat de proeftijd heel anders in elkaar zat dan ze dachten. Bijvoorbeeld dat het alleen maar omgeruild kan worden, dus dat je nog steeds aan dat merk blijft vastzitten of dat u uw geld alleen weer bij de betreffende leverancier moet uitgeven (dus dmv een tegoedbon). Ik vind dan ook dat het product terug zou moeten kunnen en dat u uw geld gewoon 100% retour zou moeten krijgen als het niets voor u blijkt te zijn.
Verder is het ook belangrijk dat u even de tijd heeft om het uit te proberen. Hiervoor heeft u in mijn ogen minimaal 3 a 4 weken nodig. Het is belangrijk dat u het even de kans geeft want u krijgt vrijwel zeker te maken met een zogenaamde houdingcorrectie waardoor u in het begin hier en daar juist last van spieren kunt krijgen. Dit is bijna altijd zo op een nieuwe matras, maar gaat na ongeveer 2 a 3 weken weer over als uw houding op de matras goed is.

Wat gebeurd er met de matrassen die terugegeven zijn aan de leverancier

Bij sommige leveranciers verdwijnen deze gewoon! Of zouden deze matrassen doorverkocht worden aan een derde partij?! Als het onduidelijk is wat uw leverancier met zijn of haar retour matrassen doet loopt u absoluut het risico een tweedehands matras in huis te halen maar een voor nieuwe te betalen.

Beloftes en leveringen kunnen verschillen.

Het is niet mijn bedoeling merken of fabrikanten naar beneden te halen of met modder te gooien maar ik vind wel dat u moet weten dat beloftes en leveringen kunnen verschillen. In onze RHF fabriek (showroom) hebben we ter vergelijking vele matrassen van collega-fabrikanten. Dit om voor ons te kijken hoe en wat er zoal gemaakt wordt, en voor onze klanten om goed vergelijkingsmateriaal in huis te hebben. Hierdoor kwamen we er achter dat er bij, in elk geval 2 leveranciers, niet geleverd wordt wat er beloofd is! Zowel op het label als op xxxxx website staat dat het om koudschuim HR45 zou gaan, terwijl er polyether geleverd wordt. Polyether is ongeveer 9x goedkoper (!) dan koudschuim en komt niet in de buurt van koudschuim qua verend en ademend vermogen! Toch zijn deze twee schuim soorten makkelijk zelf uit elkaar te houden ,.... Polyether is te herkennen aan een zeer kleine evenredige cel structuur en koudschuim aan een grillige grove cel structuur....2 uiterste dus. Ook kwamen wij een zogenaamd in Nederland geproduceerd matras tegen dat toch echt uit Turkije komt en producenten die eigenlijk niets produceren maar alleen matrassen verkopen. Ga op uw gevoel af en let goed op…ook in de matrassen wereld zitten helaas boefjes.
 
Met deze informatie site probeer ik alle vragen die rond traagschuim matrassen zouden kunnen leven te beantwoorden. Ik deel met u mijn kennis over traagschuim en ben zo objectief mogelijk, al heb ik natuurlijk wel mijn eigen voorkeuren. Succes!

Lees meer over: proeftijd en over garantie